Personvernerklæring

Hvilke opplysninger samles inn?

Skjemaet samler inn navn, telefonnummer, e-postadresse (valgfritt), adresse eller område for jobben, og en beskrivelse av oppdraget.

Hvorfor samles opplysningene inn?

Opplysningene brukes utelukkende for å vurdere forespørselen og kontakte deg med relevant oppfølging — for eksempel spørsmål, befaring eller tilbud. De brukes ikke til markedsføring.

Behandlingsgrunnlag

Behandlingen er nødvendig for å følge opp din forespørsel om håndverkertjenester, jf. personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b (forberedelse til avtale) og/eller bokstav f (berettiget interesse i å behandle henvendelser). Det innhentes ikke samtykke fordi behandlingen er begrenset til å besvare din konkrete forespørsel.

Hvem er behandlingsansvarlig?

Tømrerfirma AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette skjemaet.

Databehandlere

• Vercel Functions (Frankfurt, EU) — behandler skjemainnsendinger
• Resend (EU-region) — leverer e-post til håndverkeren

Lagring og sletting

Tekstopplysninger (navn, telefon, e-post, beskrivelse) leveres til håndverkeren per e-post og lagres deretter i e-postsystemet. Disse opplysningene er ikke underlagt automatisk sletting og håndteres av håndverkeren i henhold til egne rutiner.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting av opplysninger om deg, samt rett til å begrense eller protestere mot behandlingen. For opplysninger som allerede er levert per e-post, må forespørsel om sletting rettes direkte til Tømrerfirma AS, som er ansvarlig for å behandle slike henvendelser. Du kan også klage til Datatilsynet. Ta kontakt på post@tomrerfirma.no for å bruke rettighetene dine.

Informasjonskapsler og sporing

Denne nettsiden bruker ikke analyseverktøy, informasjonskapsler eller sporing av noe slag.